¿Realizaste un pedido en tienda y recibiste la entrega en tu domicilio?

Debes recoger tu vale de compra directamente en tienda, mostrando el ticket y tu documento de identidad.

Puedes acudir a la tienda en el plazo de 48 h a partir de haber recibido el artículo en tu domicilio o 6 días después de la devolución de tu artículo al almacén.

Y, si aún no has recibido el pedido, puedes recoger tu vale 48 h después de que nuestros servicios lo hayan validado. 


¿Has realizado un pedido por internet?

Recibirás tu vale de compra por email en el plazo de 72 h a partir de la entrega del artículo en tu domicilio o 6 días después de la devolución de tu artículo al almacén.

Y, si aún no has recibido el pedido, te enviaremos el vale de compra 72 h después de que nuestros servicios lo hayan validado. ¡No olvides comprobar la papelera y el spam de tu correo!

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