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En la medida de lo posible, el vendedor procederá a la anulación de tu pedido. Recibirás una confirmación por mail y tu reembolso.

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  • Para una devolución:

En tu cuenta de cliente, selecciona el motivo "Retractación" en el artículo en cuestión. El vendedor te comunicará lo antes posible las modalidades de devolución, que también se pueden consultar en la web del vendedor.

El artículo que se quiere devolver tendrá que ir acompañado de la etiqueta de devolución enviada por el vendedor o del número de pedido en un folio adjunto.

Cuando reciba el artículo, el vendedor te hará un reembolso en la misma cuenta del pago. Se enviará un mail de confirmación en ese momento.

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